IRCTC Website Down: IRCTC की टिकट बुकिंग साइट क्यों हुई ठप? नहीं बुक हो रहे टिकट

IRCTC Website Down: IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप आज (17 अक्टूबर) सुबह तत्काल टिकट बुकिंग के समय अचानक डाउन हो गए. रेलवे अधिकारियों के अनुसार तकनीकी खामी के कारण यह दिक्कत आई है, जिसे जल्द ठीक करने की कोशिश की जा रही है. यात्रियों को बुकिंग और कैंसिलेशन में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है.

IRCTC Website Down: भारतीय रेलवे की टिकट बुकिंग सेवा एक बार फिर ठप हो गई है. आज यानी 17 अक्टूबर को ठीक उस वक्त जब लाखों यूज़र्स तत्काल टिकट बुक करने की तैयारी में थे, IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप दोनों अचानक डाउन हो गए. इससे यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. रेलवे अधिकारियों ने बताया कि यह समस्या तकनीकी कारणों से उत्पन्न हुई है और टीम इसे जल्द से जल्द दुरुस्त करने में जुटी हुई है. यह स्थिति खास तौर पर सुबह 10:40 बजे के बाद सामने आई, जब तत्काल टिकट बुकिंग की प्रक्रिया शुरू होने ही वाली थी.

तत्काल टिकट बुकिंग ठप | IRCTC Website Down

IRCTC की वेबसाइट (IRCTC Website Down) आज सुबह फिर ठप हो गई. हर दिन की तरह आज (17 अक्टूबर) भी सुबह 10 बजे एसी क्लास की तत्काल टिकट बुकिंग शुरू होनी थी, जबकि स्लीपर क्लास के टिकट 11 बजे से बुक किए जाने थे. लेकिन बुकिंग खुलने से कुछ मिनट पहले यानी करीब 10:40 बजे साइट अचानक डाउन हो गई. इससे यात्रियों में अफरा-तफरी मच गई और कई लोग टिकट बुक नहीं कर पाए.

जैसे ही कोई यूज़र वेबसाइट या ऐप खोलता है, स्क्रीन पर एक मैसेज दिखता है. इसमें लिखा है कि साइट तकनीकी कारणों से डाउन है और अगले एक घंटे तक बुकिंग या कैंसिलेशन संभव नहीं है. साथ ही असुविधा के लिए खेद जताया गया है. आईआरसीटीसी ने बताया है कि कैंसिलेशन या टीडीआर दाखिल करने के लिए यात्री कस्टमर केयर नंबर 14646, 08044647999 या 08035734999 पर कॉल करें. इसके अलावा मेल के ज़रिए भी मदद ली जा सकती है- etickets@irctc.co.in पर.

टिकट बुकिंग के दूसरे विकल्प

अगर आप तत्काल टिकट (Tatkal Ticket Down Today) पाने की कोशिश में परेशान हैं, तो कुछ और विकल्प हैं. आप Confirmtkt, MakeMyTrip, या ixigo जैसे प्लेटफॉर्म पर जाकर ट्रेन और सीट की उपलब्धता देख सकते हैं. ये प्लेटफॉर्म आपको तेजी से रिजल्ट दिखाते हैं और फिर सीधे IRCTC पर रिडायरेक्ट कर देते हैं. इससे खोजने में लगने वाला समय बच जाता है. अगर आप केवल PNR Status चेक करना चाहते हैं, तो इसके लिए indianrail.gov.in वेबसाइट सबसे बेहतर है. इस तरह आप वैकल्पिक रास्तों से भी अपनी यात्रा की तैयारी जारी रख सकते हैं.
पहले भी हो चुकी है दिक्कत

ये पहली बार नहीं है जब IRCTC की साइट डाउन (IRCTC Down Today) हुई हो. पिछले साल दिसंबर 2024 में भी तीन बार ऐसा हुआ था. दिलचस्प बात यह है कि इस बार भी धनतेरस से एक दिन पहले साइट ठप पड़ी, ठीक उस समय जब तत्काल टिकट बुकिंग शुरू होनी थी. आईआरसीटीसी की वेबसाइट railway ticket booking का एकमात्र अधिकृत प्लेटफॉर्म है. रोज़ाना करीब 12.5 लाख टिकट इसी के ज़रिए बुक किए जाते हैं. रेलवे के कुल टिकटों में से लगभग 84% टिकट आईआरसीटीसी की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के जरिए बुक होते हैं.

इस बार सर्वर डाउन होने से कई यात्रियों को परेशानी झेलनी पड़ी है. उम्मीद है कि रेलवे जल्द ही तकनीकी गड़बड़ी को ठीक कर सेवा फिर से शुरू कर देगा.

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